Job der Woche: Call Agent / Dispatcher (m/w/d)
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Der VINTIN Job der Woche: Für unser Servicedesk-Helden suchen wir kompetente Unterstützung für einen reibungslosen IT-Betrieb im Alltag. Sie unterstützen die IT-Leiter und IT-Administratoren unserer Kunden in der täglichen Arbeit mit Einsatz und Kompetenz.
Sie wollen eine zentrale Anlaufstelle und Erfassung der eingehenden Service-Anfragen in unserem Ticketsystem sein? Gezielte Kategorisierung, Priorisierung und Koordinierung von Kundenanfragen sind für Sie kein Fremdwort? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Sie möchten eine fachliche und kommunikative Brücke zwischen Kunde und Fachabteilung mit zielgerichteter Anrufweiterleitung bei akuten Themen sein? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
