Job der Woche: IT-Allrounder (m/w/d) Help Desk für Cloud Services

Der VINTIN Job der Woche: Für unsere Helpdesk-Helden suchen wir kompetente Unterstützung für einen reibungslosen IT-Betrieb im Alltag. Sie unterstützen die IT-Leiter und IT-Administratoren unserer Kunden in der täglichen Arbeit mit Einsatz und Kompetenz. Zur Verstärkung unseres Teams vor Ort in Sennfeld suchen wir ab sofort SIE für unseren 1st Level Support.
Sie wollen eine zentrale Anlaufstelle und Erfassung der eingehenden Service-Anfragen in unserem Ticketsystem sein? Sie können IT-Probleme schnell identifizieren? Gezielte Aufgabenbearbeitung mit Ticket- & Assetmanagement sind für Sie kein Fremdwort? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Sie wollen Anfragen im Ticketsystem priorisieren, klassifizieren und dokumentieren mit ggf. notwendiger Weitergabe in die angrenzenden Support-Teams? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!